Términos de Servicio
Última actualización: 29 de enero de 2026
Al interactuar con el asistente virtual Radarcito, aceptas los siguientes términos y condiciones que rigen nuestro servicio de atención automatizada vía WhatsApp.
1. Información General y Entidad Responsable
El servicio de asistente virtual "Radarcito" es una implementación oficial de la plataforma InteliAgent, operada legalmente por:
- Nombre Legal: Impetu Soluciones de Software
- RFC: ISS1809181F4
- Ubicación: Santa Catarina, Nuevo León, México
2. Descripción del Servicio
Radarcito es un agente de IA diseñado para facilitar la interacción entre Techno Radar y sus clientes, ofreciendo:
- Consulta de disponibilidad de boletos para eventos.
- Procesamiento y validación de comprobantes de pago.
- Emisión y entrega de boletos digitales.
- Soporte y atención de dudas en lenguaje natural.
3. Uso de WhatsApp Business
Consentimiento (Opt-in)
Al enviar un mensaje al número oficial de Radarcito (+1 419 728 3823), el usuario otorga su consentimiento expreso para recibir comunicaciones relacionadas con su proceso de compra, boletos y actualizaciones de eventos.
Cancelación de Mensajes (Opt-out)
El usuario puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento mediante los siguientes métodos:
- Responder con la palabra "BAJA" o "STOP" en el chat de WhatsApp.
- Bloquear el número oficial desde la aplicación de WhatsApp.
- Solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a soporte@inteliagent.vip.
4. Transacciones y Validación de Pagos
Radarcito actúa como un recolector de información. La validación de los pagos es realizada por operadores humanos de Techno Radar. El usuario se compromete a enviar comprobantes de pago legítimos y legibles. El envío del comprobante no garantiza la reserva hasta que esta sea confirmada por el sistema tras la validación manual.
5. Seguridad y Privacidad
Toda la información personal y los comprobantes de pago son procesados con altos estándares de seguridad. Los datos están cifrados y almacenados en infraestructuras protegidas. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
6. Limitación de Responsabilidad
Impetu Soluciones de Software provee la tecnología de automatización. La organización, ejecución y logística de los eventos son responsabilidad exclusiva de Techno Radar.